Mail.Ru Group будет продавать исследования о своих пользователях.

Mail.Ru Group планирует зарабатывать на проанализированных данных о пользователях и возможности опрашивать их. Предлагаемый анализ аудитории с помощью технологии big data позволит повысить эффективность маркетинговых кампаний
О проекте Research.Mail.Ru, который российский интернет-холдинг Mail.Ru Group запускает 16 марта вместе с консалтинговой компанией EmCo, партнеры рассказали на брифинге в среду, 15 марта.

В его основе - использование технологии big data (то есть анализа больших объемов данных) применительно к массивам данных пользователей всех проектов Mail.Ru Group, включая “Почта@Mail.ru”, “Игры@Mail.ru”, собственно портал Mail.ru, а также популярных социальных сетей “ВКонтакте” и “Одноклассники”.

В России совокупная ежемесячная аудитория проектов холдинга насчитывает 77,7 млн активных пользователей, а совокупная месячная аудитория “ВКонтакте” по всему миру - 90 млн пользователей.

Наука в игровой форме

Research.Mail.Ru предлагает проведение исследований с помощью сформированной онлайн-панели и с помощью платформы для проведения опросов, предназначенной для среднего и малого бизнеса.

Онлайн-панель - это сообщество респондентов, которые на регулярной и добровольной основе участвуют в различных опросах и исследованиях (чтобы к нему присоединиться, пользователю необходимо будет воспользоваться специальным внутренним приложением). До конца 2017 года холдинг планирует иметь панель объемом до 1 млн человек, а до конца 2018 года - до 2,5 млн. Всем участникам будет предложено заполнить детализированную анкету - о профессии, личных интересах, семейном статусе и др.

Кроме того, всем пользователям социальных сетей Mail.ru будут время от времени предлагаться опросы, в том числе в игровой форме (например, “Какой город вам больше подходит?”). Эти данные также будут анализироваться и предлагаться заказчикам.

Партнеры уверены, что работа с big data позволит сегментировать аудиторию в полном соответствии с интересами заказчика. Например, провести то или иное исследование среди женщин из Челябинска в возрасте от 30 лет, имеющих дома кота.

Проект также будет интегрирован в рекламный сервис Mail.Ru Group, в частности myTarget. Таким образом, полученные в ходе опросов и исследований результаты будут использованы для улучшения таргетинга.

Личное обезличено

По словам Михаила Фирулика, директора по исследованиям и развитию продуктов направления “большие данные” Mail.Ru Group, все собранные данные будут обрабатываться и передаваться заказчикам только в обезличенном виде. Как уточнила президент EmCo Анна-Мария Рыклина, это беспрецедентный для мирового рынка маркетинговых онлайн-исследований проект, поскольку сейчас анализ аудитории компании Facebook или Google проводят в своих интересах или интересах своих рекламодателей, но не предлагают их результаты третьей стороне, поскольку законодательство Европы и США серьезно ограничивает передачу проанализированных данных.

Как предлагают регулировать российские big data

В ноябре 2016 года глава Роскомнадзора Александр Жаров заявил, что в России готовится законопроект, регулирующий работу с “большими пользовательскими данными”. Предлагается определить понятия и выработать основные подходы. По мнению главы Роскомнадзора, к “большим пользовательским данным” можно отнести практически всю информацию о геолокации, биометрии, а также пользовательском поведении на различных сайтах. “Все это является предметом анализа транснациональных интернет-компаний и, очевидно, требует регулирования, как сейчас работает закон “О персональных данных”, - заявил глава Роскомнадзора.

В 2015 году Facebook, располагающий базой 1,8 млрд пользователей, объявил, что вместе с аналитической компанией DataSift разработает новый инструмент для сбора и обработки данных пользователей соцсети. Он станет доступен заказчикам, которые смогут оценить вовлеченность пользователей в ту или иную рекламную кампанию, исходя из постов, лайков, репостов и других действий.

Mail.Ru Group и EmCo ожидают, что смогут занять 10-15% рынка онлайн-исследований в Восточной Европе в течение ближайших трех лет. По данным ассоциации исследовательских компаний Esomar, мировой рынок онлайн-исследований оценивается в $13,7 млрд (31% от общего рынка опросов), российский - в $29,2 млн (17%), сообщила Рыклина. По оценке консалтинговой компании IDC, мировой рынок big data уже к 2020 году составит около $203 млрд против $130,1 млрд в 2016 году.

Как отметила Дарья Романова, глава отдела по работе с клиентами Nestle, для Mail.Ru Group новый проект позволит монетизировать обладание огромным массивом пользовательских данных, заказчикам - повысить эффективность работы в интернете. “Такой инструмент даст брендам более глубокое понимание эффективности их медийных инвестиций, особенно в диджитале. Аналитика по пользователям соцсетей даст больше возможностей для узкого таргетинга в будущем. Теперь исследования будут обогащаться и профилем пользователя в интернет”, - прокомментировала она.

Основной конкурент Mail.Ru Group - “Яндекс” - использует данные своих пользователей пока только для более точной настройки таргетинга. ​В 2014 году компания также создала международное направление - Yandex Data Factory - для решения бизнес-задач компаний, которые имеют дело с большими массивами данных.

Освоением big data также занимаются сотовые операторы, обладающие базой абонентов. По словам Джорджа Хелда, вице-президента по развитию цифрового и нового бизнеса “ВымпелКома”, компания активно использует данные как для собственных целей (планирование сети, открытие офисов, формирование персональных предложений, высокотаргетированные продажи), так и в интересах третьих лиц, когда обезличенные статистические данные по численности и динамике перемещения абонентов оператора связи предоставляются для оптимизации городской инфраструктуры.

Подробнее на РБК:
www.rbc.ru/technology_and_media/15/03/2017/58c942709a7947f1347366f5

16 March 2017

ВАКЦ соберет лидеров сферы колл-центров 23 марта 2017 года
Хакеры взломали ОС Microsoft и Apple на глазах у сотен зрителей

• С киевских IP-адресов отправляется 1% мирового спама »»»
По количеству интернет-пользователей Украина занимает 10-е место в Европе. Но это по данным компании Miniwatts Marketing Group.
• Операторы предлагают сразу перейти на технологии big data (хранение больших объёмов всех неструктурированных данных) для обеспечения госбезопасности: это эффективнее и дешевле, чем хранение разговоров »»»
На встрече представителей операторов с вице-премьером Аркадием Дворковичем, о которой рассказали сотрудники двух компаний связи и подтвердил источник в правительстве.
• Аудитория рунета достигла отметки в 57 миллионов человек - РАЭК »»»
Аудитория рунета составляет на сегодняшний день 57 миллионов пользователей, заявил
• Россияне потратят в интернете 600 млрд рублей в 2010 году »»»
Рост доходов и распространение интернета в России увеличат траты россиян на покупки в сети в текущем году в полтора раза - до $20 млрд.
• TicketForEvent вошел в список компаний на миллиард »»»
3 декабря По данным экспертов из AVentures Capital, международный сервис TicketForEvent вошел в число проектов-лидеров e-commerce.


Copyright © 2009
IT-Новости / Dig-Life