ВАКЦ соберет лидеров сферы колл-центров 23 марта 2017 года

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров 23 марта 2017 года соберет профессионалов сферы колл-центров на практической конференции “Контакт-центры: лучшие практики“. С мастер-классами на конференции выступят победители Награды DzWINNER в номинациях “Мотивация года”, “Наставник года” и “Тренер года”. Программу конференции составляют непосредственно представители сферы колл-центров (Совет ВАКЦ), что позволяет обсудить наиболее интересные темы с коллегами. Только за один день можно будет познакомиться с последними тенденциями и перспективами развития рынка колл-центров, узнать о новых технологических решениях и управления персоналом и многое другое. Конференция направлена на руководителей колл-центров, а также других подразделений компаний, которые занимаются обслуживанием клиентов. В рамках конференции “Контакт-центры: лучшие практик” только за один день вы сможете познакомиться с опытом использования европейских стандартов в нашей стране, узнать об успешном работы с диджитал-каналом, об опыте удержания клиентов, омниканальном обслуживании клиентов, о методах работы с персоналом и многие другие. В ходе конференции опытом делятся представители ведущих компаний: Воля, Oriflame , ВАКЦ, Analytical Boutique , Turkcell Global , Jabra , MAFIA , Emarsys, Киевстар, AROMA KAVA , Simply Contact , ИТ-Интегратор, Lego , ModnaKasta, IDS Aqua Service , Любимое такси. Для участия в конференции уже зарегистрировались более 150 представителей с разных компаний. Не пропустите возможность пообщаться с профессионалами сферы колл-центров. Надеемся на встречу 23 марта !

15 March 2017

Джулиан Ассанж пообещал, что Wikileaks покажет эксплоиты ЦРУ производителям
Mail.Ru Group будет продавать исследования о своих пользователях.

• Контактный центр Yota завоевал награду "Хрустальная гарнитура" »»»
Международные эксперты индустрии call-центров присудили Контактному центру Yota две награды в рамках премии “Хрустальная гарнитура”.
• Внедрить решения для contact center: самостоятельно или отдать на подряд »»»
Contact centers сегодня - это отдельное структурное подразделение компании, приносящее прибыль.
• "AR Conference" - первая конференция о дополненной реальности »»»
14 ноября 2014 года в Москве пройдет первое отраслевое мероприятие в сфере технологий дополненной реальности.
• Конференция TechCrunch Moscow 2013 пройдет 8-9 декабря в центре Digital October »»»
IT-конференция TechCrunch Moscow 2013, организованная одноименным интернет-ресурсом о стартапах, центром Digital October и венчурным фондом Kite Ventures.
• Армянские ИТ-компании вернулись с конференции GITI 2010 с наградами »»»
Пять армянских компаний информационных технологий - X-TECH, IDram, EKENG, LimeTech


Copyright © 2009
IT-Новости / Dig-Life